Ben jij gepassioneerd over klantrelaties en digitale oplossingen? Bij dit digitaal bureau zoeken ze een klantsucces manager die niet alleen helpt om klanten te ondersteunen, maar ook wil bijdragen aan hun succes. Vind jij het leuk om strategisch mee te denken, trainingen te geven en klanten te begeleiden in het optimaal benutten van hun systemen? Grijp dan nu jouw kans! Ze verwelkomen graag een nieuwe collega om hun team te komen versterken.
Het bedrijf is een modern en innovatief digitaal bureau met een klein en hecht team van 5 personen. Ze zijn gespecialiseerd in het creëren van effectieve digitale oplossingen om bedrijven te helpen sneller te transformeren in een digitale wereld die continu in beweging is. Het team van gedreven professionals helpt organisaties bij het realiseren van duurzame oplossingen en maximale besparingen. Bij dit bedrijf heerst een open en betrokken cultuur waarin samenwerking en persoonlijke ontwikkeling centraal staan. Als 6e collega krijg je de kans om met jouw initiatief en inbreng ook echt een verschil te maken!
Als klantsucces manager speel je een cruciale rol in het succes van de klanten. Je bent hun vaste aanspreekpunt en zorgt ervoor dat de digitale oplossingen bijdragen aan hun strategische doelen. Je ondersteunt hen vanaf het moment van onboarding, organiseert afspraken zoals sprint reviews en biedt trainingen aan om ervoor te zorgen dat zij het maximale uit hun systemen halen. Daarnaast fungeer je als schakel tussen de klant en het ontwikkelteam voor supportvragen en strategische evaluaties. Je krijgt de vrijheid om proactief mee te denken over hoe ze hun klanten nog beter kunnen helpen en groeit samen met het team mee in een dynamische omgeving. Je zet je in om te zorgen dat onze ontwikkelaars zich zoveel mogelijk kunnen richten op waar ze het allerbeste in zijn. Ze verwachten niet dat je dit allemaal al kan en kent. Daarom zorgen zij voor een goede begeleiding om je te helpen en uit te groeien tot een expert in deze taken!
- Salaris! Als klantsucces manager verdien je tussen de €2.600 en €3.800 bruto per maand o.b.v. fulltime, afhankelijk van skills en ervaring;
-Reiskostenvergoeding bij >10 km woon-werkverkeer;
-Een eigen werkplek in het sfeervolle kantoor in Nijmegen, inclusief een MacBook/Mac om mee te werken;
-De mogelijkheid om één dag per week vanuit huis te werken;
-Werken met toonaangevende opdrachtgevers uit verschillende sectoren;
-Veel ruimte voor jouw eigen inbreng en verbeterinitiatieven;
-Investering in jouw groei door middel van cursussen, workshops en conferenties;
-Een rol met veel verantwoordelijkheid en volop doorgroeimogelijkheden;
-Een hecht team en leuke activiteiten: ieder kwartaal een teamuitje en jaarlijks een workation!
-Je hebt minimaal 1 jaar ervaring in een klantgerichte rol;
-Je bent 32 tot 40 uur per week beschikbaar;
-Je bent een teamplayer die zelfstandig kan werken en klanttevredenheid als prioriteit heeft;
-Je hebt affiniteit met digitale systemen en interesse in visuele ontwikkeltools;
-Je denkt verder dan de klantvraag en durft nee te zeggen als dat nodig is om tot een betere oplossing te komen;
-Je hebt het vermogen om strategisch te denken en klantbehoeften te vertalen naar concrete oplossingen;
-Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk, in het Nederlands en Engels;
-Je vindt het leuk om trainingen en workshops te organiseren en leiden;
-Je hebt proactief en probleemoplossend vermogen, met oog voor detail;
Herken jij jezelf in dit profiel en ben jij enthousiast om bij te dragen aan het team? Neem dan snel contact met ons op en stuur je cv! Heb je nog vragen of wil je graag meer informatie? Wij zijn telefonisch (024 360 3050)en per mail (info@maxflex.nl) bereikbaar. We maken graag kennis met je!
Solliciteren kan gemakkelijk via de oranje knop 'direct solliciteren'. Als je meer wilt weten over deze specifieke vacature kun je direct contact opnemen!
Uiteraard zorgen wij dat er zorgvuldig om word gegaan met je persoonsgegevens. Bekijk onze privacyverklaring voor meer informatie.
Na ontvangst van jouw sollicitatie, neemt een intercedent van de vestiging binnen 48 uur contact met je op. Als je profiel aansluit op de functie nodigen we je uit voor een intakegesprek. Mocht dit niet het geval zijn en wij jou op dat moment niet verder kunnen helpen, ontvang je een afwijziging via e-mail.